Pirmā viesnīcu īpašo piedāvājumurezervācijas sistēma Latvijā
116 |
63 |
Viesnīcas |
Īpašie piedāvājumi |
SIA Hothotpack.com (Reģ.Nr.40103901657, adrese: Graudu iela 68, Rīga, LV-1058) nodrošina Lietotājam
Naktsmītņu pakalpojumu iegādi bez papildu komisijas maksas. Šajos noteikumos un nosacījumos ir
atrunāta Lietotāja, Starpnieka un Pārdevēja savstarpējā sadarbība. Šie noteikumi un nosacījumi ir
līgumisks pamats Lietotāja pirkumu veikšanai tiešsaistē caur Hothotpck.com nodrošināto mājas
lapu, aplikāciju vai citu platformu. Veicot rezervāciju, Lietotājs apstiprina, ka piekrīt šiem
Noteikumiem un nosacījumiem.
1. Noteikumos un nosacījumos izmantotie termini
Platforma - uzņēmuma Hothotpack.com un darījumu partneru tīmekļa vietnes, platformas, aplikācijas,
rīki, ar kuru palīdzību ir pieejams serviss.
Lietotājs – reģistrēts vai nereģistrēts interneta lietotājs
Starpnieks – SIA Hothotpack.com, Reģ.Nr.40103901657, juridiskā adrese: Graudu iela 68, Rīga, LV-1058,
e-pasta adrese: info@hothotpack.com, tālrunis +37124422828
Pārdevējs – persona, kura piedāvā pārdošanai vai pārdod platformā pakalpojumus, vai Starpnieks,
ja Starpnieks pats pārdod platformās pakalpojumus savā vārdā. Pārdevēja nosaukums tiek norādīts
komerciālajā piedāvājumā.
Komerciālais piedāvājums – Pārdevēja piedāvātā un platformās izsludinātā iespēja iegādāties pakalpojumu.
Naktsmītne – vieta, kur Pārdevējs nodrošina Komerciālā piedāvājuma izpildi
2. Līgumattiecības
Starpnieks, izmantojot savas Platformas, piedāvā Lietotājam iespēju rezervēt un iegādāties Pārdevēja
pakalpojumus. Pārdevēja pakalpojumus nodrošina Pārdevējs. Ja Pārdevējs nenodrošina pirkuma apstiprinājumā
norādītos pakalpojumus, Lietotājam ir tiesības vērsties pie Starpnieka, un deleģēt pretenziju īstenošanu pret
Pārdevēju Lietotāja vietā.
3. Rezervēšana
Lietotāja rezervāciju Starpnieks nodod tālāk Pārdevējam, lai nodrošinātu rezervācijas izpildi. Rezervācijā obligāti
jānorāda persona, kura izmantos Pārdevēja pakalpojumus.
4. Apmaksa ar karti
Apmaksu Lietotājs var veikt, izmantojot savu debetkarti vai kredītkarti. Tāpēc veicot apmaksu nepieciešams
norādīt derīgu karti.
5. Līgums un maksāšana, piegāde
Vienošanās par izvēlētā pakalpojuma izmantošanu un rezervāciju starp Lietotāju un Pārdevēju stājas spēkā,
veicot apmaksu. Lietotājam ir tiesības izteikt pretenzijas Starpniekam par Starpnieka un Pārdevēja darbību,
tomēr ņemot vērā, ka atbildību par pakalpojuma izpildi vienpersoniski uzņemas Pārdevējs. Rezervācijas
apstiprinājumā norādīto maksu par Pārdevēja pakalpojumiem Lietotājs maksā Starpniekam. Rezervācijas
apstiprinājumu, pēc rezervēšanas veikšanas, Lietotājs saņem uz savas elektroniskās ierīces ekrāna, ar kuru
veikta rezervācija. Ar šo Lietotājs piekrīt, ka rezervācijas apstiprinājums var tikt nosūtīts uz Lietotāja norādīto
e-pasta adresi. Ja Starpnieka platformā Lietotājs ir izveidojis privāto kontu, tad Lietotāja rezervācijas ir
pieejamas sadaļā „Manas rezervācijas”.
6. Izmaiņas un atcelšana
Rezervācijas un pirkuma izmaiņas noteikumus nosaka katrs Pārdevējs atsevišķi. Veicot pirkumu, katrai
konkrētajai rezervācijai ir norādīti izmaiņu veikšanas noteikumi. Rezervācijas izmaiņas ir veicamas tikai Starpnieka
platformās. Ja Lietotājs neierodas Naktsmītnē atrunātajā laikā, maksa par pakalpojumu nevar tik atgriezta.
Rezervācijas atcelšana pēc norādītā termiņa nav iespējama (maksa par atcelšanu pēc norādītā termiņa ir rezervācijas cena 100% apmērā).
Situācijā, kad nepieciešams mainīt ierašanās datumu pēc rezervācijas apstiprinājumā norādītā termiņa bezmaksas ierašanās datuma maiņai, tiek piemērota maksa 15% apmērā no esošās rezervācijas maksas. Ierašanās datuma maiņa pēc rezervācijas apstiprinājumā norādītā termiņa nevar tikt garantēta un iespējama pēc pieejamības, kā arī ne vēlāk kā 24 stundas pirms ierašanās Naktsmītnē.
7. Datu aizsardzība
Reģistrējoties Hothotpack.com un/vai izmantojot Hothotpack.com platformas rezervējumu veikšanai Lietotājs
piekrīt personas datu apstrādei. Starpnieks izmanto tikai tādus Lietotāja personas datus, kuri nepieciešami
maksājuma un rezervējuma nodrošināšanai, un par kuriem Lietotājs devis savu piekrišanu. Lietotāja datu
nodošana trešajai personai iespējama tikai tad, ja tas nepieciešams Starpnieka pakalpojumu sniegšanai.
Reģistrējoties un / vai veicot rezervāciju Starpnieka Platformās, Lietotājs piekrīt turpmāku ziņu saņemšanai no
Hothotpack.com. No ziņu saņemšanas Lietotājs var atteikties, izmantojot savu privāto kontu Starpnieka
platformās vai sazinoties ar Starpnieka klientu servisu.
8. Lietotāju vērtējumi
Pēc Pārdevēju pakalpojumu izmantošanas Starpnieks klientiem nosūta automātisku aicinājumu novērtēt un
komentēt konkrēto Naktsmītni. Lietotājs piekrīt, ka Lietotāja sniegtais vērtējums un komentāri tiks publiskoti.
Starpnieks patur tiesības nepamatojot rediģēt vai dzēst Lietotāja sniegto vērtējumu un komentārus, ja tie ir
nepatiesi, tiesības aizskaroši vai aizvainojoši. Hothotpack.com aicina iesniegt patiesus un objektīvus
Naktsmītņu vērtējumus.
9. Cenas un atlaižu piemērošana
Katra konkrētā piedāvājuma cenu iespējams apskatīt kalendārā. Kalendārā iespējams arī aplūkot,
kuri datumi ir pieejami, kuri aizņemti. Cenas visbiežak ir mainīgas gan pa sezonām, gan darba
dienām - brīvdienām. Atlaide piemērota ņemot vērā augstāko cenu pēdējo 6 mēnešu periodā,
ja kompleksā piedāvājuma pakalpojumi tiek iegādāti atsevišķi.
10. Dažādi
Programmatūra un visa Starpnieka platformās izvietotā informācija ir SIA Hothotpack.com īpašums. Šīs
informācijas izmantošanai ir autoru un/vai īpašnieku (tajā skaitā Pārdevēju) piekrišana. Bez rakstiskas
SIA Hothotpack.com atļaujas nevienam nav tiesības kopēt, izplatīt vai jebkā savādāk izmantot jebkuru
SIA Hothotpack.com Platformās pieejamo informāciju.
11. Kontaktinformācija
SIA Hothotpack.com, Reģ.Nr.40103901657
Juridiskā adrese: Graudu iela 68, Rīga, LV-1058, Latvija
E-pasta adrese: info@hothotpack.com
Tālrunis: +37124422828
Visas tiesības aizsargātas © HotHotPack.com, 2023